برعاية كل من

الأستاذ الدكتور/ مصطفى الزغل – رئيس مجلس الإدارة

الأستاذ الدكتور/ وائل سليمان – عميد المعهد

الأستاذ الدكتور/ إبراهيم العسال – نائب رئيس مجلس الإدارة ووكيل المعهد لشئون التعليم والطلاب

وتحت إشراف

الدكتور/ هيثم دراز – رئيس قسم إدارة الفنادق

وفي إطار دعم وتطوير العملية التعليمية بشعبة خدمة العملاء وفي مقرر خدمة العملاء

الذي تقوم بتدريسه الدكتورة/ رشا شوقي

نظم المعهد ندوة بعنوان

خدمة العملاء وفنون التعامل مع مختلف أنواع العملاء

حاضر في الندوة

الدكتورة/ نور فتحي – محاضر وخبيرة فنون خدمة العملاء بالبنوك والشركات الدولية

وشهدت الفعالية مشاركة متميزة من طلاب المقرر الذين تفاعلوا مع مضمون الندوة وما قدمته من خبرات عملية ومهارات ميدانية

في مجال خدمة العملاء

ويؤكد المعهد حرصه المستمر على تقديم فعاليات تدريبية وتطويرية

تسهم في تنمية مهارات طلابه وتعزيز تنافسيتهم وتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز الأكاديمي