طلاب معهد سيناء يقدمون نموذجًا مبتكرًا لتطوير تجربة المسافر

ضمن مشروعات قسم الدراسات السياحية التي تم عرضها ومناقشتها داخل معهد سيناء العالي للسياحة والفنادق برأس سدر تم تقديم مشروع متميز يعتمد على تصميم Web Site تفاعلي يهدف إلى تطوير وتحسين تجربة مسافري الترانزيت داخل المطارات وبالأخص داخل مطار القاهرة الدولي بما يواكب الاتجاهات الحديثة في السياحة الذكية والتحول الرقمي

ويعتمد المشروع على تقديم منصة إلكترونية ذكية تساعد المسافر خلال فترة الترانزيت على استغلال وقته بصورة أفضل وتوفير تجربة أكثر سهولة وراحة بداية من لحظة وصوله وحتى استكمال رحلته

ويركز الموقع على تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات والإرشادات تشمل

توضيح طرق التنقل داخل المطار بسهولة ووضوح
التعريف بالخدمات المتاحة وكيفية الوصول إليها
إرشاد المسافرين إلى أماكن التسوق والمطاعم والخدمات المختلفة
تقديم معلومات تفصيلية عن الرحلات وسياحة الترانزيت داخل مصر
مساعدة المسافر على الاستفادة القصوى من فترة الانتظار داخل المطار

ولضمان واقعية المشروع ودقته قام فريق العمل بإجراء زيارات ميدانية لمطار القاهرة الدولي وعقد لقاءات مباشرة مع عدد من المسؤولين والعاملين بالمطار الأمر الذي ساعدهم على جمع معلومات دقيقة انعكست بصورة واضحة على جودة المحتوى والخدمات المقدمة داخل الموقع

كما تم تنفيذ المشروع فعليا على أرض الواقع حيث أصبح بإمكان المسافر الدخول إلى الموقع بسهولة من خلال QR Code والحصول على جميع الإرشادات والخدمات التي يحتاجها خلال فترة الترانزيت بما يسهم في توفير تجربة سفر أكثر سهولة وتنظيما وأمانا

ويهدف المشروع إلى دعم وتشجيع سياحة الترانزيت داخل مصر وتعزيز مكانة مطار القاهرة الدولي كنقطة جذب سياحي وخدمي متميزة بما يفتح آفاقا جديدة لهذا النمط السياحي الواعد

وقد جاء المشروع تحت إشراف أكاديمي متميز من مونيكا موريس رئيس قسم الدراسات السياحية والتي لعبت دورا بارزا في دعم الطلاب وتوجيههم نحو تقديم مشروعات مبتكرة تجمع بين الدراسة الأكاديمية والتطبيق العملي حيث تحرص دائما على ترسيخ ثقافة الإبداع والتطوير وربط الطلاب بمتطلبات سوق العمل الحديثة في مجالات السياحة الذكية والتحول الرقمي

كما أشادت لجنة المناقشة بالمستوى المتميز للمشروع وبالدور الكبير الذي تقوم به إدارة المعهد في توفير بيئة تعليمية حديثة تشجع على الابتكار وتدعم تحويل الأفكار الإبداعية إلى مشروعات حقيقية قابلة للتطبيق حيث نجحت إدارة المعهد بقيادة
مصطفى الزغل رئيس مجلس الإدارة
ووائل سليمان عميد المعهد
في ترسيخ مفهوم التعليم التطبيقي الحديث وتبني المشروعات التكنولوجية التي تواكب التطورات العالمية في قطاع السياحة والضيافة

وضمت لجنة المناقشة

مصطفى الزغل رئيس مجلس الإدارة
وائل سليمان عميد المعهد
خالد الزغل عضو هيئة تنشيط السياحة

ويعد المشروع نموذجا مشرفا لقدرة طلاب المعهد على تقديم حلول مبتكرة تخدم قطاع السياحة والسفر وتعكس وعيا حقيقيا بأهمية تطوير تجربة السائح منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته

كل التقدير والاحترام لفريق العمل والطلاب المشاركين على هذا الإنجاز المتميز الذي يؤكد أن الابتكار هو الطريق الحقيقي لمستقبل السياحة الذكية في مصر